ANALISA PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN ISO 9001 : 2000 TERHADAP KUALITAS PRODUK DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. UNILON BANDUNG
Abstract
PT. Unilon Bandung adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang industritekstil terpadu yang terletak didaerah kabupaten Bandung Jawa Barat. PT. Unilon sudah
mengadopsi dan sudah memiliki sertifikat ISO 9001 versi 2000. Masa berlaku standar
mutu ISO 9001 : 2000 yang dimiliki PT. Unilon habis akhir tahun 2008 dan harus
digantikan (up grade) oleh standar mutu ISO 9001 : 2008 yang lebih relevan untuk saat ini.
Oleh karena itu perlu diadakan audit mutu internal dalam perusahan sebelum nantinya
dilakukan audit mutu eksternal oleh lembaga sertifikasi, oleh karena itu penerapan ISO
9001: 2000 bisa meningkatkan produktivitas kerja dan kualitas produk sehingga terjadi
pencapaian target yang diinginkan perusahaan. Dengan melihat kenyataan tersebut maka
dilakukannya penelitian agar pihak perusahaan mengetahui apa yang sebenarnya yang
diinginkan untuk peningkatan produktivitas kerja dan peningkatan kualitas produk
sehingga keuntungan perusahaan dapat meningkat. Bertitik tolak dari uraian diatas
mendorong peneliti untuk mengadakan penelitian dengan judul “Analisis Penerapan
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 terhadap Kualitas Produk dan Produktivitas
Kerja Karyawan PT. Unilon Bandungâ€
Salah satu teknik statistik yang kerap dipergunakan untuk mencari hubungan antara
dua variabel kuantitatif (numerik) adalah teknik korelasi. Adapun arah hubungan dua
variabel tersebut dapat berupa positif atau negatif. Adapun korelasi positif artinya apabila
salah satu variabel nilainya naik maka variabel yang lain nilainya akan ikut naik.
Sedangkan korelasi negatif mengandung pengertian apabila salah satu variable itu nilainya
naik, maka variable yang lain nilainya akan turun. Namun apabila kedua variabel
penelitian tidak menunjukkan adanya hubungan. Maka disebut korelasi nihil
Dari hasil dan pembahasan diatas, maka terdapat pengaruh yang signifikan pada
penerapan ISO 9001:2000 terhadap kualitas produk dengan melihat nilai t hitung pada
penerapan ISO 9001:2000 adalah 2.639 pada derajat bebas (df) = N-2 = 38, nilai t tabel
pada taraf kepercayaan 95% (significant 5%) adalah 1.684. Oleh karena t hitung lebih
besar dari t tabel maka diputuskan bahwa penerapan ISO 9001:2000 berpengaruh terhadap
kualitas produk secara significant pada taraf kepercayaan 95%. Pada probabilitas = 0.016
atau p < 0.05 berarti koefisien regresi signifikan atau penerapan ISO 9001:2000
berpengaruh terhadap Kualitas produk secara significant pada taraf kepercayaan 95%.
Terdapat pengaruh yang signifikan pada penerapan ISO 9001:2000 terhadap Produktivitas
Kerja dengan melihat nilai t hitung pada penerapan ISO 9001:2000 adalah 2.664 pada
derajat bebas (df) = N-2 = 38, nilai t tabel pada taraf kepercayaan 95% (significant 5%)
adalah 1.684. oleh karena t hitung lebih besar dari t tabel maka diputuskan bahwa
penerapan ISO 9001:2000 berpengaruh terhadap produktivitas kerja secara significant pada
taraf kepercayaan 95%. Pada probabilitas = 0.015 atau p < 0.05 berarti koefisien regresi
signifikan atau penerapan ISO 9001:2000 berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja secara
significant pada taraf kepercayaan 95%. Dengan membandingkan nilai yang terdapat pada
masing-masing variable maka dapat diambil kesimpulan bahwa Penerapan ISO 9001:2000
mempunyai pengaruh paling besar adalah pada produktivitas kerja dari pada kualitas
produk.
Kata kunci : ISO 9001: 2000, Kualitas Produk, Produktivitas kerja, Korelasi
